博多区「株式会社ニシトク様」Web制作 / インタビュー｜株式会社東海岸

福岡県福岡市博多区で外壁改修工事・屋外防水改修工事・漏水補修工事・止水工事などを行っている会社さんです。創業から40年以上の歴史があります。外壁改修工事では、様々な工法を得意とされ、有資格者しか取り扱うことのできない仮設ゴンドラを用いた工事も可能です。ゴンドラでの工事は仮設足場が必要なく、騒音も少ないのでオフィスビルやホテルなどの改修工事実績も多いそうです。「地震大国日本においては、高強度・高耐久性を実現する耐震外壁タイル改修技術は必要不可欠です。これからも当社の技術力を活かし地域の皆様の安心・安全な暮らしに貢献していきます。」と語る株式会社ニシトク・代表取締役の川口悟様にお話を伺いました。

REASON WHY PEOPLE CHOSE

ホームページ制作をご依頼していただいた理由はなんですか？

創業からこれまで、大手ゼネコンなど名だたる企業様からの受注を主体として施工実績を重ねて参りましたが、今後更なる事業拡大に向けて、営業活動強化のために、ホームページ作成が必要だと感じたからです。
工事の発注先の選定においては、価格面はもちろん重要ではありますが、技術力に加え、信頼と実績も必要になると考えます。
当社は数々の工法を取り扱える技術力に加え、これまでの実績から安定して発注を頂いておりましたので、ホームページも作成しておりませんでした。
ですが、工事のご依頼を待つだけではなく、当社からご提案するような攻めの姿勢がこれからは必要です。
株式会社東海岸さんとの出会いは、福岡で大手ゼネコンなどの制作実績があるWeb制作会社であると知人から紹介を頂いたことがきっかけでした。
営業活動の一助となる魅力あるコンテンツが必要でしたので、実績豊富なWeb制作会社ならば間違いない、とご依頼した次第です。

ホームページ公開後、サイトを見られたお客様からの反響はどうですか？

おかげさまでとても好評です。
ホームページのトップページで、当社の一番の強みである技術力を見ていただくための動画が流れるのですが、インパクトがありますので皆さん必ず動画のことをおっしゃいますね。
トップページの画力があるので、ほとんどの方がスクロールして内容を見てくださいますし、他のページも見て頂けています。
ホームページを作成を頂いてから、営業件数も大幅に伸ばすことができました。
コロナ禍ということもあり、電話でのコンタクトが中心となりますが、ホームページのご紹介をすることで長々と口頭でお話しする必要がなくなるので非常に効率的です。
SEO対策のおかげで検索いただくと上位に表示されますし、ストレスなく見て頂けるのでとても重宝しています。

株式会社東海岸の良い所とイマイチな所はどこだと思いますか？

良い点は、丁寧な仕事ぶりではないでしょうか。
制作をご依頼してからやりとりをさせて頂いておりますが、受け答えが丁寧なのはもちろん、ホームページ自体もとても作りこまれています。
ただホームページを用意するだけではなくて、何のために制作するのか、という目的を共有しながら制作してくださるので、要望通りでありながら期待以上のものを作って頂けるのだと思います。
私どもも長くお取引を頂いている大手ゼネコン様が多数ありますが、お付き合いを継続頂けるのは、一件一件の現場での仕事を大切にしてきたからだと考えております。
ひとつひとつの現場での実績が信頼につながることを実感しておりますので、株式会社東海岸さんへのご依頼が絶えないのも、同じ理由だと思いますね。
誠実な対応を積み重ねることで、お客様の信頼を獲得し、新しいお客様のご紹介をいただくなどご縁が継続していらっしゃるのではないでしょうか。

イマイチだと思うような所はありません。
初めてホームページ制作をお願いしたので比較はできませんが、凝った内容でありながら納期が長くなるということもありませんでした。
全くストレスなくお取引できましたね。

PROSRECTS FOR THE FUTURE

今後の展開はどのようにお考えですか？

今順調に推移している営業実績を右肩あがりで成長させていくことが目下の目標です。
ホームページというコンテンツがあれば、実際にお取引先様へ訪問せずともお話がしやすいですし、今の時代にとてもフィットしていることを実感しています。
マンション市場が拡大し続けていることから、修繕工事も継続して必要となりますし、地震に備えた耐震改修工事も増加し続けています。
当社の技術力を活かして、今後も多くの現場に携わっていきたいと思います。
また、営業実績が更に成長すれば人手も必要となって参りますので、採用も強化していきたいです。
技術力は継承していくことも大切なので、いい人材を集めるべく、採用ページのご相談も株式会社東海岸さんにお願いしていきたいですね。
地域の皆様の暮らしを守るための事業ですが、雇用面でも今後社会貢献していきたいと考えています。

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