八幡東区「SMART×SMART様」WEB制作 / インタビュー｜株式会社東海岸

北九州市八幡東区にあるスポーツ医学に基づいたメディカルフィットネスジムです。プロサッカーチームのギラヴァンツ北九州やプロフットサルクラブのボルクバレット北九州、JR九州野球部などのチームドクターを務める医療法人田原整形外科医院の田原理事長が運営しており、トレーニングを中心に、豊富なメニューで利用者様の健康をサポートしています。「SMART×SMARTでは、お客様が実現したい目標や夢、身体の状態に合わせ、個別にプログラムをデザインし提供しています。お客様の願いを叶えるため、全スタッフで最良のプランを考え、お客様を導いていきます。」と語る医療法人田原整形外科医院・リハビリテーション部部長の光野武志様にお話を伺いました。

REASON WHY PEOPLE CHOSE

ホームページ制作をご依頼していただいた理由はなんですか？

元々SMART×SMARTのホームページは株式会社東海岸様に作成頂いたものですが、一般的なフィットネスジムとは全く異なり、高級感のあるホームページでまるでホテルのロビーような落ち着いた雰囲気を有する当施設との親和性も高く、会員様からも職員からも非常に評判が高いものでした。
当施設はプロスポーツ選手も多くご利用頂いておりますので、常に最新のトレーニング機器を取り揃えているのですが、脳活性トレーニングという新たなメニューが追加され、ダイエットコースでもニーズに合わせてメニューが拡充されていましたので、ホームページのリニューアルを決定し、スタッフ満場一致で株式会社東海岸さんへご依頼することとなりました。
ホームページ刷新後は、高級感溢れるレイアウトや色使いはそのままに、スタッフ紹介をアバターで統一するなど、新技術を取り込み遊び心がありながらも上質なデザインで、今回も大満足の仕上がりとなりました。

ホームページ公開後、サイトを見られたお客様からの反響はどうですか？

リニューアル後のホームページも、お客様やスタッフからとても評判が良いです。
「以前のホームページの良い所はそのままに情報がさらに拡充されている。」というお声をよく頂戴します。
当施設ではトレーニングだけでも様々なコースがあり、悩まれるお客様も多いため、これまではスタッフがお話を伺い、最適なプランをご提案させて頂く流れでした。
ですが、リニューアル後はホームページをご覧になったお客様が、ご自身で様々なメニューについて比較検討されてからお見えになるケースが非常に多くなり、当施設でカウンセリングさせて頂いた際も、ご提案がスムーズに進むことが多くなっています。
ご自身で調べた上でご来館されますので、入会前後でのギャップも軽減され、新規ご入会の会員様の継続率も向上しています。

株式会社東海岸の良い所とイマイチな所はどこだと思いますか？

効果に繋がる変化を実現できる点が、株式会社東海岸さんの本当にすごいところだと思います。
今回ホームページをリニューアル頂き、以前にはなかったメニューページを拡充頂いたり、お客様の声のページを設けて頂いたりと様々な対応をお願いしましたが、リニューアル後に新規のご利用者様が増加し、既存の会員様においても別メニューのお問い合わせやお申し込みなどが発生しています。
ホームページ制作という有形ではない成果物であっても、確実に効果を生み出せるのが株式会社東海岸さんです。
お客様の声は株式会社東海岸さんの発案で追加されたコンテンツなのですが、やはり実際に体験されたお客様の生の声は説得力があるということで、このページをご覧になってダイエットのお申し込みをされる方が非常に増えています。
きちんと結果を出して頂き、これ以上ないWeb制作会社さんだと思います。
長くお付き合いさせて頂いておりますが、イマイチな所は見つかったことがないですね。
非常にお忙しいと思うのですが、定期的にSMART×SMARTも訪問してくださり、その時々に合わせた最新の情報をホームページに反映して頂いております。
本当に心強いパートナー企業様です。

PROSRECTS FOR THE FUTURE

今後の展開はどのようにお考えですか？

SMART×SMARTでは、私たち運動の専門家が、視覚、嗅覚、聴覚、精神医学のスペシャリストとコラボレーションすることで究極の運動効果を追求していきたいと考えています。
これらの五感を刺激するフィットネスを普及させることは私たちの使命です。
また、トップアスリート支援も行う施設だからこそ、最新のトレーニングマシンはもちろん、錦織圭選手やイチロー選手も取り入れているビジョントレーニングなども導入しておりますので、多くの方にご利用頂きたいです。
アスリート向けのメニュー以外でも、最先端の技術を利用しています。
例えばドクターマネジメントダイエットコースは、MRI検査とDNA検査を組み合わせ、医学的な測定結果に基づき効率的なダイエットを実践できる、他に類をみない究極のメディカルダイエットコースです。
こうした独自のメニューから生まれるスマスマの魅力を多くの方にお届けすることで、皆様の健康に貢献してきたいです。

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