春日市「株式会社ブリッジカンパニー様」WEB制作 / インタビュー｜株式会社東海岸

福岡県春日市で外壁塗装・屋根塗装を専門にされている塗装会社さんです。外注なしの完全自社責任施工で安価に品質の高い塗り替え工事を提供されています。「常に何か生み出せないかという攻めの姿勢に“ここなら信頼できる！”と確信ができました。」…お問い合わせの増加が仕事のモチベーションにもつながります。そのように話す株式会社ブリッジカンパニー・代表取締役の高橋政左和様にお話を伺いました。

REASON WHY PEOPLE CHOSE

ホームページ制作をご依頼していただいた理由はなんですか？

ホームページは短い期間で終わるお付き合いではないので、慎重に良いホームページ制作会社を探してました。
そんな時に所属しているつくし青年会議所の市議会議員さんの推薦があり、株式会社東海岸さんに話を聞いてみようと思ったのがきっかけです。
株式会社東海岸さんのホームページを見る中で、「一生付き合えるウェブ職人を目指します。」というTOPページのフレーズは、私が塗装職人として誇りを持って仕事していることもあり、特に印象的でしたね。

実際にお話を聞いた時、若いのに業界の知識と経験が凄いと思ったのが正直な感想です。
自分の周りにWebに詳しい人がいなかったので、初めて聞くお話が多かったですが人柄からもホームページの制作・運用をしてもらえるならこの人で間違いないなという印象でした。
その後、過去の制作実績などもいくつか見せて頂き、株式会社東海岸さんなら絶対良いホームページができるだろうと確信に近いものを感じました。

ホームページ公開後、サイトを見られたお客様からの反響はどうですか？

企業様からの安定しない安価の下請け仕事も多かったのですが、個人のお客様のお店やご自宅からのお問い合わせが増えました。
法人化して、今年の決算で分かったんですが、新規のお客様の内、3分の1がホームページからのお問い合わせで、会社の売上も伸びました。
お客様はわざわざ言葉にしませんが、他にもホームページのお問い合わせやアクセスをきっかけに売り上げた潜在的な数値はあると思っています。

妻や従業員からの評判も良いです。
デザインが非常によく、スマートフォンからも見やすく読みやすい。塗装の施工ラインナップなども分かりやすいと言ってもらえています。
「ホームページ制作どこの会社に頼んだの？」と聞かれたこともあります。...何社かご紹介しています。

株式会社東海岸の良い所とイマイチな所はどこだと思いますか？

他のお客様のインタビューの内容通り、ホームページ制作後に更に信頼度が上がりました。
全体的に良いところばかりで、そうでなければこのインタビューに答えてないと思います。
また、Webで分からないことなど連絡したら、すぐに答えて頂けるし本当に頼もしいですよ。

悪いところは、「海江田社長の代わりになれる人がいない」というところでしょうか。キャラクター的に無理だと思います。
替えがきかないというのは、良い点でも悪い点でもあると思います。冗談も通じるし、私はとても良いと思っているんですけどね...

PROSRECTS FOR THE FUTURE

今後の展開はどのようにお考えですか？

先日、過去の施工事例の紹介ページを作って頂きました。
弊社が今後一番伸ばしていきたいのが個人のお客様との直接お取引きなので、施工事例やページを増やしていったりと、色々な事に挑戦していきたいですね。
ホームページを見てもらうには、SEOの他に更新やSNSが大事だなと思いました。
とにかく写真を撮影して、差し替えて…という地道な作業も大切で、お客様への伝わり方も変わっていくんだなと感じています。
もちろんホームページだけではなくて、塗装技術も向上させて頑張らないと...という意識向上にも貢献しています。

これからも今まで通り冗談を交えながらお付き合いして欲しいと思ってます。
こういうことをやった方が良いよ、こんな風にしたら良いですよ。とアドバイスがもらえたら助かります。

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